Los neobancos se están moviendo. Raro es el día en que no hay una noticia suya en los medios. Su permanente crecimiento, su expansión a diferentes mercados, la problemática que plantea el Brexit, la consecución de determinadas licencias, la incorporación de nuevos servicios… En fin, los neobancos están teniendo una importante cuota de protagonismo al menos en los medios.
Por otro lado, su carácter nativo digital los ubica en un territorio muy diferenciado de la banca tradicional, ofreciendo a los clientes una experiencia muy sencilla y ágil, y una relación muy fresca y moderna, muy del gusto de las generaciones más jóvenes.
Todo ello no sólo favorece una elevada notoriedad del neobanco, sino que ha puesto al neobanco de moda.
Sin embargo, el neobanco es todavía un gran desconocido. Aún es poco lo que se sabe de él y aún es menos lo que sabemos de la percepción que tienen los clientes de esta nueva figura que acaba de aterrizar en el sector bancario.
¿Qué opina el cliente bancario de los neobancos? ¿Cómo los percibe? ¿Qué le atrae de un neobanco? ¿Estaría dispuesto a que su banco principal fuera un neobanco? ¿Por qué si o por qué no? ¿Tienen futuro los neobancos?
Para dar respuesta a este tipo de preguntas, hemos realizado un estudio que te permitirá:
- Conocer la penetración de los neobancos entre los clientes bancarios de 25 a 35 años con ingresos propios
- Comparar el perfil de clientes y no clientes de neobanco en este segmento de público
- Identificar los neobancos con mayor número de clientes
- Comprender las motivaciones para ser cliente de un neobanco
- Conocer la imagen de la banca tradicional que tienen los millennial
- Analizar la imagen que tienen de los neobancos
- Valorar la experiencia como cliente de neobanco
- Conocer las actitudes hacia otros potenciales players (Gitech)
