La Dirección / Órgano de Gobierno de Advanced Research and strategic marketing S.L. (en adelante, el responsable del tratamiento), asume la máxima responsabilidad y compromiso con el establecimiento, implementación y mantenimiento de lapresente Política de Protección de Datos, garantizando la mejora continua delresponsable del tratamiento con el objetivo de alcanzar la excelencia en relación con el cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) (DOUE L 119/1,04-05-2016), y de la normativa española de protección de datos de carácter personal (Ley Orgánica, legislación sectorial específica y sus normas de desarrollo).

La Política de Protección de Datos de Advanced Research and strategic marketing S.L. descansa en el principio de responsabilidad proactiva, según el cual el responsable del tratamiento es responsable del cumplimiento del marco normativo y jurisprudencial que gobierna dicha Política, y es capaz de demostrarlo ante las autoridades de control competentes.

En tal sentido, el responsable del tratamiento se regirá por los siguientes principios que deben servir a todo su personal como guía y marco de referencia en el tratamiento de datos personales:

1. Protección de datos desde el diseño:el responsable del tratamiento aplicará, tanto en el momento de determinar los medios de tratamiento como en el momento del propio tratamiento, medidas técnicas y organizativas apropiadas, como la seudonimización, concebidas para aplicar de forma efectiva los principios de protección de datos, como la minimización de datos, e integrar las garantías necesarias en el tratamiento.

2. Protección de datos por defecto:el responsable del tratamiento aplicará las medidas técnicas y organizativas apropiadas con miras a garantizar que, por defecto, solo sean objeto de tratamiento los datos personales que sean necesarios para cada uno de los fines específicos del tratamiento.

3. Protección de datos en el ciclo de vida de la información: las medidas que garanticen la protección de los datos personales serán aplicables durante el ciclo completo de la vida de la información.

4. Licitud, lealtad y transparencia: los datos personales serán tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado.

5. Limitación de la finalidad: los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos, y no serán tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines.

6. Minimización de datos: los datos personales serán adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

7. Exactitud: los datos personales serán exactos y, si fuera necesario, actualizados; se adoptarán todas las medidas razonables para que se supriman o rectifiquen sin dilación los datos personales que sean inexactos con respecto a los fines para los que se tratan.

8. Limitación del plazo de conservación: los datos personales serán mantenidos de forma que se permita la identificación de los interesados durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento de los datos personales.

9. Integridad y confidencialidad: los datos personales serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, mediante la aplicación de medidas técnicas u organizativas apropiadas.

10. Información y formación: una de las claves para garantizar la protección de los datos personales es la formación e información que se facilite al personal involucrado en el tratamiento de los mismos. Durante el ciclo de vida de la información, todo el personal con acceso a los datos será convenientemente formado e informado acerca de sus obligaciones en relación con el cumplimiento de la normativa de protección de datos.

La Política de Protección de Datos de Advanced Research and strategic marketing S.L. es comunicada a todo el personal delresponsable del tratamiento y puesta a disposición de todas las partes interesadas.

En su consecuencia, la presente Política de Protección de Datos involucra a todo el personal delresponsable del tratamiento, que debe conocerla y asumirla, considerándola como propia, siendo cada miembro responsable de aplicarla y de verificar las normas de protección de datos aplicables a su actividad, así como identificar y aportar las oportunidades de mejora que considere oportunascon el objetivo de alcanzar la excelencia en relación con su cumplimiento.

Esta Política será revisada por la Dirección / Órgano de Gobierno de Advanced Research and strategic marketing S.L., tantas veces como se considere necesario, para adecuarse, en todo momento, a las disposiciones vigentes en materia de protección de datos de carácter personal.

AVISO LEGAL/CONDICIONES GENERALES DE COMPRA

DATOS IDENTIFICATIVOS DEL RESPONSABLE DEL SITIO WEB

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se le informa que:

– Su denominación social es: Advanced Research and strategic marketing S.L.

– Su CIF/ NIF: B84210988

– Su domicilio social se encuentra en: Avenida de América 35 1° Oficina 8, 28002 – Madrid (Madrid)

– Su actividad social es: Especialistas en estudios de mercado.

– Email: miguel.lazaro@advanced-rsm.com

OBJETO DE LAS CONDICIONES

Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por los usuarios, en adelante «Cliente», del “Estudio sobre percepción, valoración y penetración de los neobancos, los bancos Fintech”, en adelante Estudio, ofrecidos por parte de Advanced Research and strategic marketing S.L. a través de su sitio web https://www.advanced-rsm.com/estudio-neobancos-fintech/ 

Estas condiciones permanecerán en vigor y serán válidas durante todo el tiempo que estén accesibles, una vez enviado el Estudio, todo ello sin perjuicio de que Advanced Research and strategic marketing S.L. se reserve el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web. En todo caso, el acceso a la Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.

El cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.

INTERVINIENTES

El proceso de contratación electrónica a través del sitio web https://www.advanced-rsm.com/estudio-neobancos-fintech/ será realizado entre el «Cliente» y “Advanced Research and strategic marketing S.L.”

Tendrán la consideración de «Cliente» del sitio web aquellos consumidores que sean personas físicas o jurídicas, que se registren mediante el formulario establecido rellenando sus datos de denominación de la empresa, nombre, apellidos, teléfono, CIF/ NIF, dirección e email, y hayan realizado el pago correspondiente para tener acceso al Estudio.

INFORMACIÓN SOBRE EL ESTUDIO

El Estudio realizado por Advanced Research and strategic marketing S.L. está orientado a comprender cómo perciben y valoran los neobancos y los bancos tradicionales, sus clientes y potenciales clientes y qué tipo de expectativas despiertan.

Consta de 118 páginas donde se presenta un pormenorizado análisis de la visión cliente a través de sus percepciones, actitudes, deseos y preocupaciones en relación con el neobanco y la banca tradicional.

El Informe concluye con un análisis DAFO de neobancos y bancos tradicionales y con unas Conclusiones Estratégicas, en las que se intenta contestar a la gran cuestión de si los neobancos constituyen una amenaza para la banca tradicional.

Cuenta con ocho capítulos:

• CAPÍTULO 1: El fenómeno de los neobancos y el Estudio realizado.
• CAPÍTULO 2: Impacto de los neobancos en el mercado bancario
• CAPÍTULO 3: Percepción del sector bancario: imagen de la banca tradicional versus de los neobancos
• CAPÍTULO 4: Medios de pago: hábitos de uso y tendencias
• CAPÍTULO 5: La experiencia como cliente de neobanco
• CAPÍTULO 6: Actitudes y expectativas a futuro hacia la banca tradicional y los neobancos
• CAPÍTULO 7: Segmentación de los clientes de neobanco
• CAPÍTULO 8: ¿Son los neobancos una amenaza para la banca tradicional?

El Estudio será enviado con la mayor prontitud desde la toma de los datos que se recaban en la web, no superando nunca los dos días, por vía e-mail a la dirección facilitada por el CLIENTE.

Para más información poseemos un documento informativo denominado “Ver Contenido del Estudio” en nuestra web https://www.advanced-rsm.com/estudio-neobancos-fintech/

DERECHO DE EXCLUSIÓN

Advanced Research and strategic marketing S.L. se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales o la legalidad vigente.

PROCESO DE CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA

El proceso de contratación electrónica se dividirá en 3 fases.

• Primera Fase. El usuario en primer lugar deberá rellenar el formulario que aparece en el Sitio Web completando los campos exigidos.
• Segunda Fase. Una vez enviado los datos anteriores, le remitiremos una pasarela segura de pago para formalizar la adquisición del Estudio. 
• Tercera Fase. Tras confirmar la recepción del pago por nuestra parte, se procederá al envío de un correo electrónico con el Estudio.

CONDICIONES ECONÓMICAS Y FORMA DE PAGO

1. Precio de los tratamientos.

El precio del Estudio que ofrece Advanced Research and strategic marketing S.L. será de MIL DOSCIENTOS EUROS (1.200€) sin incluir el IVA, siendo de MIL CUATROCIENTOS CINCUENTA Y DOS EUROS (1.452€) con el IVA incluido. 

2. Formas de Pago

El pago se efectuará a través de:

Visa/Mastercard/American Express; el usuario deberá proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de caducidad y el CVV. Toda la información será tramitada a través de una pasarela de pagos externa a Advanced Research and strategic marketing S.L.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Advanced Research and strategic marketing S.L. por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo: imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Advanced Research and strategic marketing S.L. o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.

Cualquier uso no autorizado previamente por Advanced Research and strategic marketing S.L., será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, así como de los tratamientos facilitados a sus clientes, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de expresa Advanced Research and strategic marketing S.L.

El CLIENTE se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Advanced Research and strategic marketing S.L. Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico. El CLIENTE deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de Advanced Research and strategic marketing S.L.

EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDADES

Advanced Research and strategic marketing S.L.  no puede garantizar la continuidad técnica del Sitio Web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que el Sitio Web estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo por causas ajenas o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Toda información proporcionada durante el proceso de contratación será recogida, almacenada y tratada por Advanced Research and strategic marketing S.L. en calidad de responsable del tratamiento.

En cumplimiento del RGPD, le informamos que sus datos personales serán usados para prestarle nuestros servicios. Dichos datos son necesarios para poder relacionarnos con usted, lo que nos permite su uso dentro de la legalidad. Podrán tener acceso a su información aquellas entidades que necesiten conocerla para poder prestarle nuestros servicios). Se conservarán los datos durante nuestra relación y mientras nos obliguen las leyes. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento, enviando una solicitud escrita, a través de correo electrónico miguel.lazaro@advanced-rsm.com junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto «PROTECCIÓN DE DATOS».

Si se desatienten sus derechos, puede formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Para darse de baja de envíos de comunicaciones publicitarias puede hacerlo enviando un email a miguel.lazaro@advanced-rsm.com

DERECHO DE DESISTIMIENTO

Derecho de desistimiento

Queremos informarle de forma expresa e inequívoca que, en virtud del artículo 103, apartado m), del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, debido a que nuestro servicio consiste en suministrarle un Estudio cuyo contenido es digital y no lo prestamos en un soporte material, la aceptación de estas Condiciones Generales consintiendo de forma expresa la realización y el envío del referido Estudio, implica la pérdida de su derecho de desistimiento.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La relación entre Advanced Research and strategic marketing S.L. y el CLIENTE se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.

Última actualización 01 de diciembre de 2021.